個人情報保護方針

個人情報保護方針

プライバシーマーク

当社は平成12年2月より「プライバシーマーク付与事業者」に認定されています。


プライバシーマーク制度は、法律の規定を包含した日本工業規格(JIS規格)の「JIS Q 15001:2006 個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者である事を認定したものです。

2017年11月22日

お客さま各位

当社は、下記の個人情報保護方針の下、お預かりする個人情報を厳正に使用し、適切に管理してまいります。

代表取締役社長 西野 克彦

個人情報保護方針

システム開発保守、情報処理サービス、ならびにインターネット事業を通じて個人情報をお預かりしている当社は、お預かりした個人情報を、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどの脅威から守り、適切に管理することが必要です。このため、経営陣をはじめ当社事業に係わる全ての関係者は、以下の事項を実施し、個人情報の保全に努めます。

1. 法律遵守

「個人情報保護」および「特定の個人を識別するための番号」に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

2. 個人情報の取得・利用

個人情報を取得する場合は利用目的をあらかじめ通知・公表し、適法かつ公正な手段によって取得し、利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。また、目的外利用、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいに対し、ハード・ソフト両面より万全な安全管理策を講じます。

3. 第三者への提供

「個人情報」は法令により認められた場合を除いては、ご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供いたしません。

4. 継続的改善

経営陣が率先して参画し、活動を行うために十分な経営資源の提供を行うとともに、「個人情報保護」に関する管理責任者および担当者を置き組織的に運用します。運用の状況等について定期的に監査し、継続的な改善を図ります。

5. 苦情相談等

当社が取得した個人情報について、ご本人より苦情および相談を受けた場合、その内容について事実関係を調査し遅滞なく対応いたします。

以 上

制定日 1999年10月 1日
更新日 2017年11月22日

個人情報の取り扱いに関する問合せ先

北電情報システムサービス株式会社 マネジメント部個人情報相談窓口

TEL:076-444-2421 (土日祝日、年末年始を除く月曜~金曜 8時40分~17時20分 )

E-mail: sodan@hiss.co.jp

個人情報の取り扱いについて

1. 個人情報保護管理責任者

取締役 森田 清隆


2. 個人情報の利用目的

当社が取り扱う個人情報につきましては、次に掲げる事業において、契約の締結・履行、アフターサービス、商品・サービスに関わる研究・開発・改善・提供・展示・共同利用、商品・サービスに関するご案内、アンケートの実施その他これらに付随する業務を行うために必要な範囲内で利用いたします。
なお、当社からの商品・サービスに関するご案内やアンケートがご不要な場合には、お申し出いただければこれらの送付を中止いたします。

(1) 当社の最新情報や各種セミナー、展示会、イベントのご案内
(2) 製品・サービス・各種キャンペーン等のご案内
(3) 製品・サービス等の販売・提供・サポート対応
(4) お取引における契約等の管理
(5) 業務上の連絡
(6) お客様満足度調査等のアンケートのご依頼
(7) 年賀状、事務所移転、異動等のご案内
(8) 当社施設の入退管理
(9) 受託契約の履行
(10) 委託契約の履行
(11) 雇用、採用および人事労務管理

3. 利用目的による制限

あらかじめご本人の同意を得ないで、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4. 適正な取得

個人情報の取得に当たっては、適法かつ公正な手段及び手続きによるものとし、取得した個人情報は、当社の業務運営上必要な範囲内で利用させていただきます。


5. 個人情報の安全管理措置

個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策をはじめとする安全対策を講じて個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。


6. 第三者への提供

次のいずれかに該当する場合を除いて、個人情報を第三者に提供することはありません。

(1) ご本人の同意がある場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であってご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを委託する場合
(6) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
(7) その他法令等に基づき第三者に対する開示又は提供が許される場合

7. 個人情報の取り扱いの委託

当社が取り扱う個人情報については、システム開発・保守や情報処理等で委託することがあります。委託に際しては、個人情報の安全管理が図られるよう、当社が定めた委託先選定基準や個人情報の取り扱いに関する契約等の締結など委託先を監督するために適切な措置を講じます。


8. 個人情報の開示、訂正、利用停止

当社が保有している個人情報に関する開示や訂正ならびに利用停止などのご請求につきましては、ご本人であることを確認したうえで、法令等に基づき合理的な範囲で対応いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合は、開示等できないことがあります。

(1) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合
(4) 当社の定める手続きに同意が得られない場合

開示等を希望される場合は、個人情報開示依頼書を下記送付先まで郵送してご請求ください。
(利用目的の通知または個人情報の開示の場合は手数料として切手千円分同封)

[PDF]

個人情報開示依頼書のダウンロード [30KB]

個人情報開示委任状のダウンロード[17KB]


[送付先]

〒930-0004 富山市桜橋通り3-1
北電情報システムサービス株式会社
マネジメント部(個人情報相談窓口)


9. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の開示や訂正ならびに利用停止、苦情及び相談などのお問い合わせにつきましては、下記までご連絡ください。

北電情報システムサービス株式会社 マネジメント部個人情報相談窓口

TEL:076-444-2421 (土日祝日、年末年始を除く月曜~金曜 8時40分~17時20分 )

E-mail: sodan@hiss.co.jp

当社が所属する認定個人情報保護団体等について

当社の所属する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

 当社は、次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっております。
 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決申出先は、以下のとおりです。


1. 認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)


2. 苦情の解決の申出先(注)

個人情報保護苦情相談室


3.所在地

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内


4.電話番号

03-5860-7565  注:当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。