SAP保守サポート

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HISSのSAPシステム保守サポート


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HISSのサポートは高セキュリティな環境でリモートによるサービスを基本とし、必要に応じてオンサイト作業を行います。

サポート内容

◆SAPサポートサービス

1) お客様SAPシステムに関する問合せ(Q&A)

2) 小規模なシステム改修

  • カスタマイズ管理(調査/修正)
  • プログラム管理 (調査/修正)
  • SP/ノート適用
  • 3) トラブル調査・対応

    4) 保守会議(2回/年)

    5) BASIS対応

    ◆業務改善/改革に伴う対応
    ◆S/4HANAへのマイグレーション

    お客様アンケートにて、多くのお客様から期待以上のサービス提供とご評価いただいております。

    ※ 弊社では、サービスごとにお客さまアンケートを継続的に実施し、
      お客さまのご意見を日々サービス改善に反映させていただいております。
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