創業以来、一貫してシステム開発・保守・運用をセットで手掛けてきた当社ならではサポート支援サービス
・トラブルサポートは、パソコン故障やサーバ運用サポート実施
・相談サポートは、ＭＳ Ｏｆｆｉｃｅの機能や使い方のサポート実施
| 運用保守サポート | アプリケーションサポート | |
|---|---|---|
| 概 要 | ■ハード障害の復旧を行います |
■業務アプリケーションに関するＱＡ対応／障害解決の問い合わせへの回答を行います。 ■パソコンのハードウェア／ソフトウェアに関する質問に回答／支援します。 |
| 主な内容 |
■基本サービス
■直接作業（障害復旧作業） |
■業務アプリケーション
■セレクトサービス
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| 時 間 | 8:40～17:20（土・日、祝日、年末年始、5/1を除く） | |
